لماذا ينقطع الاتصال أصلاً؟
أسباب الانقطاع متنوعة: مشكلة عند مزوّد الإنترنت، تعطّل الراوتر، ضعف الشبكة في المبنى، أو صيانة عند مزوّد الاستضافة. لا يستطيع أي محل أن يضمن اتصالاً بلا انقطاع، لذلك يجب أن يتحمّل البرنامج الانقطاع بدل أن يتوقف معه.
ما الذي يجب أن يستمر عند الانقطاع؟
- فتح شاشة البيع وعرض الأصناف والأسعار.
- مسح الباركود وإضافة الأصناف إلى الفاتورة.
- إتمام الدفع وطباعة الإيصال.
- حفظ كل فاتورة على الجهاز نفسه دون أن تضيع.
- إرسال الفواتير المحفوظة تلقائياً عند عودة الاتصال، دون تكرار أي فاتورة.
وما الذي يعتمد على الاتصال؟
الأعمال الإدارية التي تقرأ بيانات السيرفر لحظياً، مثل لوحة التحكم والتقارير المجمّعة، تحتاج اتصالاً. المهم أن يبقى الكاشير نفسه قادراً على البيع، وأن تُرسل الفواتير بأمان بعد عودة الشبكة.
ثلاث خطوات تجهّز بها محلك
- 1) افتح شاشة الكاشير وهي متصلة مرة واحدة على الأقل قبل الاعتماد عليها، ليحمّل الجهاز الأصناف والأسعار.
- 2) جرّب بنفسك: افصل الإنترنت أثناء التجربة المجانية، أتمم فاتورة، وشاهد كيف تُحفظ ثم تُرسل عند عودة الاتصال.
- 3) اكتب للكاشير تعليمات واضحة: لا تعيد إدخال فاتورة ظهرت كمحفوظة بانتظار الإرسال.
كيف يتعامل Vera Soft مع الانقطاع؟
يوفّر Vera Soft نقطة بيع تستمر في البيع أثناء انقطاع الإنترنت، وتحفظ الفواتير على الجهاز ثم تزامنها تلقائياً عند عودة الاتصال. ننصحك بتجربة ذلك بنفسك في التجربة المجانية (7 أيام) قبل أن تقرر.